team hero

تعرف على الأشخاص الذين يقفون وراء نجاح TAD

تعرف على فريقنا

نحن فخورون بتقديم الأشخاص الذين يقفون وراء نجاحنا. يتكون فريقنا من خبراء متخصصين يعملون معًا يوميًا لضمان سير العمليات بسلاسة وإرضاء عملائنا. تعرف على الأقسام التي تدفع مهمتنا نحو الأمام.

حسن عريس

حسن عريس

المدير المالي

خبير في الإدارة المالية مع التركيز على النمو المالي المستدام

Linked
محمود شرف الدين

محمود شرف الدين

مدير العمليات

متخصص في العمليات اليومية، يضمن كفاءة الأداء واستمرارية الخدمة من خلال إدارة فعالة للفريق

Linked IN
أسامة محمد

أسامة محمد

الرئيس التنفيذي

قائد في إدارة المرافق ذو خبرة في تطوير الاستراتيجيات، وتعزيز جودة الخدمات، ودفع النمو المستدام

Linked in

الأقسام

وراء كل خدمة نقدمها، يوجد فريق من الأقسام المتخصصة تعمل بتناغم لتقديم إدارة مرافق ذكية وفعّالة وعالية الجودة.

تكنولوجيا المعلومات وأنظمة إدارة المرافق (CAFM)

تكنولوجيا المعلومات وأنظمة إدارة المرافق (CAFM)

يدعم البنية التحتية الرقمية، ويراقب تقديم الخدمات، ويدير منصة إدارة المرافق (CAFM) لضمان كفاءة العمليات.

الجودة والتدريب

الجودة والتدريب

يضمن تحقيق معايير الخدمة وتلقي الموظفين للتطوير المستمر وتقييم الأداء.

العمليات

العمليات

يقدم قسم العمليات لدينا الخدمات المادية وغير المادية مع ضمان الجودة من خلال اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

تطوير الأعمال

تطوير الأعمال

يركز على نمو السوق، واكتساب العملاء، وتوسيع نطاق الشركة من خلال الفرص الاستراتيجية.

الإمداد واللوجستيات

الإمداد واللوجستيات

يتولى إدارة المشتريات، والمخزون، وضمان توصيل المواد والأدوات في الوقت المحدد.

الموارد البشرية (HR)

الموارد البشرية (HR)

يدير التوظيف وشؤون الموظفين وتطويرهم المهني.

التحسين المؤسسي

التحسين المؤسسي

يقود التحسين المستمر، والامتثال للمعايير، والتميز المؤسسي من خلال تحليل الأداء والمبادرات الابتكارية.

الهيكل التنظيمي

الهيكل المصفوفي

قد تطبق الشركة نهج المصفوفة عند إدارة المشاريع الخاصة حيث يقدم أعضاء الفريق تقاريرهم إلى كل من القسم الوظيفي والقائد الخاص بالمشروع. يؤدي ذلك إلى تعزيز التعاون بين الأقسام ولكنه يتطلب قنوات اتصال واضحة.

الهيكل الوظيفي

تتبع شركتنا لإدارة المرافق هيكلاً قائماً على الوظائف المتخصصة مثل: العمليات (الخدمات المادية وغير المادية)، تكنولوجيا المعلومات، الجودة والتدريب، الموارد البشرية (CAFM و HR). يضمن هذا الهيكل كفاءة العمليات، ووضوح المسؤوليات، وتنسيقاً داخلياً قوياً عبر جميع خدمات المرافق.

الهيكل الشبكي

نتعاون مع مقاولين وبائعين متخصصين لتقديم بعض الخدمات غير الأساسية، مع الحفاظ على فرق داخلية قوية للعمليات الحيوية. يتيح هذا النموذج المرونة، وقابلية التوسع، وكفاءة التكلفة.

الهيكل التقسيمي

في المشاريع واسعة النطاق أو المناطق الجغرافية المختلفة، قد تعتمد الشركة الهيكل التقسيمي، حيث يتم تخصيص فرق كاملة لخدمة مواقع محددة (مثل المستشفيات، المراكز التجارية، الجامعات) مع مواردها وإشرافها الخاص.

كيف يدعم هيكلنا النجاح

المعايير الموحدة

المعايير الموحدة

إجراءات موحدة عبر جميع المشاريع لضمان الجودة والامتثال.

تقسيم الأقسام

تقسيم الأقسام

يركز كل فريق على مجاله الأساسي، مما يعزز المساءلة والخبرة

الاتصال

الاتصال

قنوات داخلية واضحة لتنسيق الفرق والاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء.

التخصص

التخصص

يتم تقديم الخدمات بواسطة متخصصين مدربين في مجالاتهم الدقيقة.